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江门物业管理纠纷主要适用哪些法律？

物业管理纠纷看似琐碎，实则法律框架相当清晰。2021年1月1日起施行的《中华人民共和国民法典》首次把“物业服务合同”列为独立合同类型，规定在合同编第二十四章（第九百三十七条至第九百五十条），这是目前处理物业纠纷最核心的依据。

与业主权利直接相关的，还有物权编第六章“业主的建筑物区分所有权”。其中第九百四十四条明确：物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费；同时，物业服务人催交物业费，不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式。第九百四十三条规定物业服务人应当定期公开服务事项、收费项目与标准、维修资金使用情况、共有部分经营与收益情况。第二百八十二条则规定，利用业主共有部分产生的收入，扣除合理成本后属于业主共有。

此外，《物业管理条例》作为国务院行政法规，对物业服务企业的服务义务、交接程序作了规定；广东省层面还有《广东省物业管理条例》。需要提示的是，法规会随修订而变化，具体条文序号与表述请以官方公布的最新文本为准，江门本地的配套管理文件也建议向江门市住房和城乡建设主管部门核验。

物业纠纷该怎么处理？四个步骤走完

第一步：书面固定事实，先礼后兵

无论是业主主张服务不达标，还是物业公司催缴欠费，第一步都不是起诉，而是把事实固定下来。业主应保存报修记录、投诉回执、现场照片视频；物业公司应保存服务记录、公示凭证、催告函及送达凭证。很多纠纷在证据齐全的书面沟通阶段就能化解。

第二步：向主管部门投诉反映

在江门，物业服务投诉一般可向物业所在地的住房和城乡建设主管部门、街道办事处或社区居民委员会反映。涉及收费不公示、公共收益不公开的，可同步向市场监管部门反映。投诉记录本身也是后续诉讼中有价值的证据。

第三步：业主共同决定，走法定表决程序

选聘解聘物业、使用或筹集维修资金、改变共有部分用途等重大事项，须依《民法典》第二百七十八条由业主共同决定：应当由专有部分面积